» Việc làm Hà Nội tuyển gấp Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Hà Nội
Check with sellerViệc làm Hà Nội tuyển gấp Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Hà Nội Thành Phố Hà Nội
Published date: 2023/11/14
Location: Thành Phố Hà Nội, Hà Nội, Việt Nam
Mô tả công việc - Tiếp nhận và xử lý các thông tin khiếu nại của khách hàng qua hệ thống email, hotline, hỗ trợ trực tuyến qua chat online, skype, zalo….Đảm bảo chất lượng dịch vụ như KPI của Phòng và Công ty giao cho; - Tư vấn và kiểm soát chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của nhân viên trong phòng, tư vấn giải pháp và đề xuất để cải thiện việc chăm sóc khách hàng; - Triển khai và tham gia các công tác điều phối trên toàn quốc theo phân công công việc từ Trưởng Phòng; - Phối hợp với Phòng Trade Marketing, Khối Kinh doanh triển khai công tác tổ chức mời khách hàng tham dự sự kiện online, offline trên toàn quốc; - Tiếp nhận và xử lý khiếu nại tranh chấp nội bộ từ các phòng ban CN trong bộ phận Kinh doanh; - Hỗ trợ trưởng phòng tổ chức các hoạt động đánh giá và kiểm soát chất lượng dịch vụ bán hàng của khối kinh doanh, kịp thời đưa ra các đánh giá để đảm bảo chất lượng dịch vụ bán hàng tốt nhất. - Trực tiếp tham mưu và hỗ trợ Trưởng/phó phòng trong việc xây dựng quy trình tiếp nhận, phân tích và phối hợp giữa các phòng ban, chuyên gia để giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. - Triển khai các chương trình khảo sát định kỳ, đột xuất về chất lượng dịch vụ, chất lượng chăm sóc khách hàng theo kế hoạch hoặc yêu cầu từ BGĐ hoặc các bộ phận khác; - Báo cáo công việc theo ngày, tuần, tháng cho Trưỏng/Phó phòng và tổng hợp báo cáo định kỳ theo yêu cầu của phòng; Quyền lợi được hưởng - Lương tháng thứ 13, Thưởng Tết 1 – 2 tháng lương; - Lương 8-15 triệu tùy năng lực; - Được hưởng đầy đủ các chế độ cho người lao động theo luật lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN…) sau 2 tháng thử việc; - Thưởng lễ tết; khám sức khỏe định kỳ; company trip hàng năm; - Được làm việc trong môi trường văn hóa doanh nghiệp trẻ, năng động, thân thiện và chuyên nghiệp; - Review lương cứng 1 năm ít nhất 1 lần; - Bảo hiểm sức khỏe toàn diện PTI (Sau 6 tháng làm việc); - Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng & nghiệp vụ của công ty, tập đoàn; - 12 ngày phép/năm. - Làm việc giờ hành chính ( 8h00 – 17h45) Thứ 2 đến thứ đến thứ 6; Nghỉ T7, CN (Có chế độ đi muộn về sớm 15 phút/ngày) Yêu cầu kỹ năng - Tốt nghiệp đại học trở lên; - Có khả năng tổ chức, sắp xếp và điều phối công việc; - Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm, Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh, chăm sóc và tư vấn khách hàng - Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt; - Nhiệt tình, trách nhiệm, năng động và sáng tạo; - Khả năng chịu được áp lực cao trong công việc;
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Bất động sản -
Quận Thanh Xuân (Hà Nội)- 2023/11/14 Check with seller
Quyền lợi được hưởng Văn phòng HẠNG A sang xịn, cơ sở vật chất hiện đại (có khu vực tập yoga, chơi bida cho nhân viên tập tành, giao lưu – giải trí) Với quy trình đào tạo thực chiến SỐ 1 THỊ TRƯỜNG , h ỗ trợ LƯƠNG CỨNG, chi phí MARKETING tìm kiếm khá...
Bất động sản -
Thành Phố Hà Nội (Hà Nội)- 2023/11/14 Check with seller
Quyền lợi được hưởng - Mức lương cứng 4 - 16 triệu + thưởng doanh thu theo từng hợp đồng - Hỗ trợ chi phí và chiến dịch Marketing. - Công ty có tài xế và xe ô tô riêng sẵn sàng đưa nhân viên và khách đi dự án - Thời gian thử việc: 1 tháng hưởng nguyê...
Bất động sản -
Thành Phố Hà Nội (Hà Nội)- 2023/11/14 Check with seller
Quyền lợi được hưởng Được đào tạo 1:1, cầm tay chỉ việc, hỗ trợ tư vấn chốt đơn. Được du lịch thường xuyên, trải nghiệm trực tiếp sản phẩm. Được hỗ trợ chi phí Marketing từ 50-100% Hưởng lương cứng từ 5-10 triệu + thưởng mỗi giao dịch từ 100-300 triệ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Công Ty Cổ Phần Propertyguru Việt Nam
Tìm việc nhanh - việc làm 24h - việc làm tốt - Tags: việc làm, việc làm 24h, vieclam24h, vieclam24h.net, vieclam24hnet, tìm việc nhanh, tìm việc, timviecnhanh, timviecnhanh24h, timviecnhanh tphcm, timviecnhanh tuyển dụng, timviecnhanh , timviecnhanh365, timviecnhanh quận 7, timviecnhanh chotot, timviecnhanh gò vấp, timviecnhanh cv
An: Tôi thực sự hài lòng về chất lượng ứng viên trên vieclam24h.net.
Dũng: Với các website tuyển dụng khác tôi phải tốn gần 2 triệu đồng để đăng tin, thật bất ngờ khi được miễn phí trên vieclam24h.
Thu thùy: Làm HR được một thời gian dài được bạn bè giới thiệu web vieclam24h.net tôi thấy công việc của mình được hiệu quả rỏ rệt.
Luân Nguyễn: Là chủ doanh nghiệp tôi rất đắng đo khi phải chi tiền để đăng tin tuyển dụng, từ ngày có vieclam24h.net tôi dành khoản chi phí nho nhỏ đó chăm lo cho đời sống nhân viên.
Hồng Ánh: vieclam24h.net là lựa chọn đầu tiên khi tôi muốn đăng tin tuyển dụng.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)