Check with seller Việc làm tuyển gấp Nhân Viên Sale Online

Mô tả công việc - Tư vấn, giải đáp thắc mắc và bán hàng qua trang Fanpage, Hotline siêu thị; - Nắm bắt các chương trình bán hàng, thông tin khuyến mãi để tư vấn cho khách hàng; - Viết bài sản phẩm (sáng tạo nội dung) để đăng bài lên Fanpage; - Chuẩn bị đơn hàng, phối hợp với shipper, dịch vụ vận chuyển gửi hàng hóa cho khách hàng. Quản lý và cập nhật tình trạng đơn hàng; - Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các mạng xã hội bao gồm Facebook, Zalo; - Mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng, lưu trữ hồ sơ dữ liệu khách hàng (sở thích, nhu cầu, lưu ý khi phục vụ); - Kết hợp làm việc nhóm để hỗ trợ khách hàng và nâng cao kỹ năng cá nhân. - Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng: giải đáp, xử lý thông tin khiếu nại của khách hàng; - Viết bài sản phẩm (sáng tạo nội dung) để đăng bài lên Fanpage; - Sẵn sàng hỗ trợ các bộ phận khác và yêu cầu cấp trên khi cần thiết; - Chuẩn bị đơn hàng, phối hợp với shipper, dịch vụ vận chuyển gửi hàng hóa cho khách hàng. Quản lý và cập nhật tình trạng đơn hàng; - Nắm bắt các chương trình bán hàng, thông tin khuyến mãi để tư vấn cho khách hàng; - Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng: giải đáp, xử lý thông tin khiếu nại của khách hàng; - Tư vấn, giải đáp thắc mắc và bán hàng qua trang Fanpage, Hotline siêu thị; - Mở rộng danh sách khách hàng tiềm năng, lưu trữ hồ sơ dữ liệu khách hàng (sở thích, nhu cầu, lưu ý khi phục vụ); - Sẵn sàng hỗ trợ các bộ phận khác và yêu cầu cấp trên khi cần thiết; - Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các mạng xã hội bao gồm Facebook, Zalo; - Kết hợp làm việc nhóm để hỗ trợ khách hàng và nâng cao kỹ năng cá nhân. - Thời gian làm việc: Làm việc theo ca 7.5 tiếng (xoay ca), làm tất cả các ngày trong tháng. Trong tháng được nghỉ 02 ngày bất kỳ. • Ca 1: Từ 6h30 – 14h • Ca 2: Từ 13h30 – 21h Quyền lợi được hưởng - Lương: 6.000.000₫ - 8.000.000₫ • Chưa có kinh nghiệm: 6 triệu + thưởng tháng, thưởng lễ, thưởng cuối năm. • Có kinh nghiệm: 8 triệu + thưởng tháng, thưởng lễ, thưởng cuối năm. - Được đóng đầy đủ các chế độ BHYT, BHTN, BHXH. - Nghỉ 02 ngày/tháng. - Du lịch teambuilding 1 lần/năm. Yêu cầu kỹ năng - Có khả năng viết bài, sáng tạo nội dung; - Có khả năng về Digital maketing; - Chịu được áp lực, nỗ lực học hỏi, thay đổi để phù hợp với công việc; - Nắm rõ và tuân thủ quy trình, hiểu rõ sản phẩm và công dụng sản phẩm trong siêu thị; - Cách cư xử hòa nhã, thân thiện với khách hàng; - Có khả năng quan sát, nhận định, xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong siêu thị; - Luôn có tinh thần chia sẻ, hòa đồng, giúp đỡ đồng nghiệp; - Kiểm soát chất lượng hàng hóa, quy trình phân loại sắp xếp hàng hóa, quy trình bán hàng và đóng hàng giao khách. - Nhanh nhẹn, tháo vát, chủ động, chu đáo, tư duy tích cực, lạc quan, biết học hỏi lắng nghe, cố gắng để tốt hơn mỗi ngày.

Contact seller Share

Comments