Check with seller Việc làm tuyển gấp Chăm Sóc Khách Hàng - Phòng Bảo Hành

Mô tả công việc Tìm hiểu, đề xuất phương án phù hợp và trao đổi để nhận được sự đồng thuận từ khách hàng. Thời gian làm việc từ 08h00 – 17h00, Thứ 2 đến Thứ 7 hàng tuần. Ghi nhận trực tiếp hoặc gián tiếp những thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ bảo hành. Theo dõi tiến độ xử lý cho đến khi vấn đề của khách hàng được xử lý xong. Quyền lợi được hưởng PHÚC LỢI Có 12 ngày phép/năm, lũy tiến theo thâm niên làm việc, có thể cộng dồn để nghỉ hoặc quy đổi thành tiền. Nhân viên được xem như một thành viên trong đại gia đình Hải Triều và được hưởng chia sẻ tổng lợi nhuận của toàn hệ thống hàng năm. Thường xuyên đánh giá và ghi nhận hiệu quả công việc với các chính sách khen thưởng và vinh danh. Chế độ lương tháng 13, tiền thưởng nhân dịp các sự kiện đặc biệt của Công ty, các ngày lễ lớn trong năm, Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán,… Quà tặng tri ân nhân ngày sinh nhật, ngày Phụ nữ, ngày Nam giới, Tết Nguyên đán,… Tham gia các chương trình nghỉ mát, du lịch hàng năm. Tham gia các gói chăm sóc sức khỏe cá nhân, VIP. Chính sách hỗ trợ chi phí và ngày nghỉ trong các trường hợp: kết hôn, ốm đau, tang lễ,… Mua sản phẩm của Công ty với chiết khấu từ 10% – 30%. MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC Phong cách làm việc cởi mở, trao quyền, chú trọng hiệu suất, quản lý vi mô, không tập trung tiểu tiết. Đồng nghiệp và Leader trẻ, thuộc thế hệ 9x. Hải Triều sẵn sàng trao cho bạn tất cả những công cụ và cùng bạn biến ước mơ thành hiện thực, thực thi các ý tưởng của mình. ĐÃI NGỘ Hỗ trợ nhà ở miễn phí (căn hộ mini) cho Nhân viên chính thức (tùy theo tình hình thực tế). Nơi làm việc có khu vực nghỉ trưa, ăn uống đầy đủ tiện nghi. Khu Pantry hoàn toàn miễn phí tại Văn phòng Trụ sở. PHÁT TRIỂN BẢN THÂN Lộ trình phát triển năng lực, tăng thu nhập và thăng tiến trong công việc cho từng nhân viên. Tham gia thường xuyên các chương trình đào tạo và phát triển bản thân về chuyên môn, kỹ năng và nghiệp vụ. Được phát triển các mảng công việc có liên quan và tiệm cận với vị trí đang phụ trách để mở rộng cơ hội thăng tiến. QUYỀN ĐƯỢC AN TÂM Hải Triều luôn ghi nhận và trân trọng thành quả của bạn, đặt bạn đúng vị trí mà bạn xứng đáng. Hải Triều cam kết không ngừng điều chỉnh và cải thiện chế độ đãi ngộ và phúc lợi để bạn thật sự an tâm làm việc. Bạn sẽ được là chính mình và làm điều bạn thích. Ngày hôm nay của bạn sẽ luôn tốt hơn ngày hôm qua. Mang đến cho bạn không chỉ là công việc mà còn là sự Tự hào và Quyền được an tâm. Yêu cầu kỹ năng Độ tuổi: 22 – 28 Giới tính: Nam / Nữ Kinh nghiệm, kỹ năng (BẮT BUỘC): Có khả năng chịu áp lực công việc cao, khả năng ứng biến tự nhiên trong mọi tình huống. Thành thạo vi tính văn phòng. Kỹ năng giao tiếp tốt, khéo léo. Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân. Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, dễ nghe. Có kinh nghiệm trong ngành Call Center, Chăm sóc Khách hàng là lợi thế. Yêu thích công việc CSKH.

Contact seller Share

Comments