» Việc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Trưởng Bộ Phận Bán Hàng Đa Kênh
Check with sellerViệc làm Hồ Chí Minh tuyển gấp Trưởng Bộ Phận Bán Hàng Đa Kênh Thành Phố Hồ Chí Minh
Published date: 2023/11/14
Location: Thành Phố Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mô tả công việc * Nhiệm vụ: - Quản lý, phụ trách các hoạt động của bộ phận bán hàng đa kênh gồm quản lý Thương mại và Tài chính để đạt được các chỉ tiêu đề ra nhằm làm hài lòng khách hàng và chỉ tiêu của công ty. * Hoạt động: * Khả năng tổ chức : - Kiểm tra định kỳ việc áp dụng và vận hành theo đúng quy trình của bộ phận bán hàng đa kênh; - Thiết lập kế hoạch bán hàng phù hợp với các kênh nhằm thúc đẩy doanh thu; - Quản lý tốt từng bước vận hành của bộ phận: bán hàng trực tuyến, bán hàng qua điện thoại, giao hàng miễn phí GO!/ Big C; - Kiểm tra các chứng từ thanh toán và báo cáo đúng deadline; * Giao tiếp, kết nối các thành viên: - Kết nối các thành viên trong bộ phận, để hướng đến sự hài lòng của khách hàng. - Tiếp cận khéo léo và giải quyết hiệu quả phàn nàn của khách hàng * Quản lý đội nhóm/ đối tác : - Quản lý và hỗ trợ đội ngũ, hợp tác tốt với các bộ phận khác; - Hoạch định rõ ràng kế hoạch làm việc của bộ phận; - Hướng dẫn & truyền đạt quy trình, công việc cho các thành viên trong bộ phận; - Thực hiện các công tác phân công lịch làm việc, chấm công, linh hoạt điều phối đảm bảo nhân sự cho mỗi ca làm việc; - Kiểm soát hành vi & thái độ của nhân viên trong bộ phận & đối tác làm việc tại cửa hàng. * Chịu trách nhiệm về sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ bán hàng đa kênh: - Phân tích dữ liệu khách hàng và xu hướng tiêu dùng của thị trường dựa trên báo cáo của bộ phận và phản hồi của khách hàng. * Phối hợp cùng quầy thu ngân để đảm bảo việc thanh toán chính xác, nhanh chóng và làm hài lòng khách hàng. * Giải quyết triệt để các vụ việc nghiêm trọng liên quan đến khách hang của bộ phận, mang lại sự hài lòng cho khách hàng. * Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp. * Làm việc theo ca phân công, mỗi tuần nghỉ ca 1.5 ngày không cố định. Có thể làm việc vào các ngày Lễ - Tết, tăng ca theo yêu cầu công việc. Quyền lợi được hưởng • Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ chuyên môn cùng các kỹ năng mềm như giao tiếp, thuyết trình, làm việc nhóm, quản lý,…do Tập đoàn tổ chức. • Cơ hội thăng tiến công bằng, rõ ràng lên các vị trí quản lý cấp cao • Công ty tổ chức du lịch hàng tháng • Môi trường trẻ, năng động, có nhiều hoạt động thú vị như workshop, teambuilding… Yêu cầu kỹ năng * Học vấn: - Ưu tiên chuyên ngành Kinh tế/ Quản trị kinh doanh hoặc ngành có liên quan. * Thâm niên làm việc: - Từ 2 - 5 năm kinh nghiệm làm việc trong siêu thị ( kênh phân phối truyền thống GT, ưu tiên kênh phân phối hiện đại MT). Trong đó 01 năm vị trí quản lý (nhóm tối thiểu 15-20 người); * Ngoại ngữ: - Tiếng Anh tốt (tương đương TOEIC 400 điểm trở lên), ưu tiên biết tiếng Pháp. Kinh nghiệm & kiến thức chuyên môn: - Có khả năng chịu áp lực, làm việc xoay ca theo sắp xếp của quản lý; - Có kinh nghiệm, kiến thức về quy trình soạn hàng, đóng gói hàng hóa và giao hàng tận nhà; - Có kinh nghiệm, kiến thức về lĩnh vực chăm sóc khách hàng qua điện thoại, tổng đài điện thoại; - Kỹ năng tổ chức, sắp xếp, quản lý công việc/ nhân sự; - Kỹ năng phân tích dữ liệu; - Kỹ nắng giải quyết vấn đề, quản lý thời gian; - Làm việc nhóm, kỹ năng đào tạo/ hướng dẫn nhân viên; * Kỹ năng văn phòng: - Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Outlook..). * Thái độ: - Cẩn thận, sáng tạo, trung thực, am hiểu tâm lý, nhạy bén thương mại, tư duy logic, có tinh thần trách nhiệm, sẵn sàng làm việc với khách hàng.
Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Bán hàng -
Quận Bình Thạnh (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc 1. Be responsible for developing corporate strategies to increase revenue for our pharmacy and healthcare business, through strategic initiatives or cultivating and maintaining relationships among strategic (or sell-side) business par...
Bán hàng -
Thành Phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc Yes4All LLC is looking for a highly motivated and flexible Project Manager to drive operational excellence across multiple fuction of business. Project Managers leverage their management and leadership capabilities to identify and man...
Bán hàng -
Huyện Hóc Môn (Hồ Chí Minh)- 2023/11/14 Check with seller
Mô tả công việc - Lưu trữ hồ sơ chứng từ đầy đủ - Hiểu biết về báo cáo thếu (báo cáo thuế đã có dịch vụ lo) - Làm hợp đồng với các công ty đối tác - Biết tiếng hàn hoặc tiếng anh trình độ sơ cấp Quyền lợi được hưởng - Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH - Lươ...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)
Contact publisher
Name: Hệ Thống Đại Siêu Thị Go!/Big C Việt Nam
Tìm việc nhanh - việc làm 24h - việc làm tốt - Tags: việc làm, việc làm 24h, vieclam24h, vieclam24h.net, vieclam24hnet, tìm việc nhanh, tìm việc, timviecnhanh, timviecnhanh24h, timviecnhanh tphcm, timviecnhanh tuyển dụng, timviecnhanh , timviecnhanh365, timviecnhanh quận 7, timviecnhanh chotot, timviecnhanh gò vấp, timviecnhanh cv
An: Tôi thực sự hài lòng về chất lượng ứng viên trên vieclam24h.net.
Dũng: Với các website tuyển dụng khác tôi phải tốn gần 2 triệu đồng để đăng tin, thật bất ngờ khi được miễn phí trên vieclam24h.
Thu thùy: Làm HR được một thời gian dài được bạn bè giới thiệu web vieclam24h.net tôi thấy công việc của mình được hiệu quả rỏ rệt.
Luân Nguyễn: Là chủ doanh nghiệp tôi rất đắng đo khi phải chi tiền để đăng tin tuyển dụng, từ ngày có vieclam24h.net tôi dành khoản chi phí nho nhỏ đó chăm lo cho đời sống nhân viên.
Hồng Ánh: vieclam24h.net là lựa chọn đầu tiên khi tôi muốn đăng tin tuyển dụng.
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)