Check with seller Việc làm Hà Nội tuyển gấp Trưởng Phòng Telesales - Tuyển Gấp Thành Phố Hà Nội

Mô tả công việc - Quản lý hai nhóm telesales tư vấn khách hàng (tổng hai nhóm trên 20 người) về sản phẩm Yukina: + Nhóm 1: Telesale tư vấn khách hàng mua lẻ các sản phẩm Yukina + Nhóm 2: Telesale tư vấn khách hàng nhập sỉ các sản phẩm của Yukina - Điều hành hoạt động hàng ngày của team telesale, theo dõi, giám sát các thành viên hoàn thành KPI, đánh giá hiệu quả công việc - Giám sát, đảm bảo các chỉ số chính: tỷ lệ chuyển đổi, chỉ số tăng trưởng doanh thu theo tháng… - Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh tháng/quý/năm cho bộ phận. - Tham gia phát triển kịch bản & quy trình tư vấn bán hàng để tăng năng suất sale. + Hệ thống kịch bản sale, công cụ sale; và các quy trình phối hợp với các bộ phận chuyên môn: Kỹ thuật, Kế toán, Marketing... + Hoàn thiện và phát triển hệ thống quản lý dữ liệu học viên CRM và hệ thống giám sát chất lượng call center. + Xây dựng cơ chế lương, thưởng cho nhân viên sale. - Phối hợp với các phòng ban xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng. - Phối hợp tuyển dụng, quản lý, tổ chức giao việc và đào tạo nhân viên trong nhóm. - Có kinh nghiệm quản lý - Có khả năng xử lý nhiều việc cùng một lúc - Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề, giao tiếp và thuyết trình hiệu quả. - Có khả năng thu hút, tổ chức, quản lý, đào tạo và phát triển cán bộ nguồn và nhân viên - Báo cáo cho Ban lãnh đạo. - Có đà phát triển lên hoặc phát triển ngang tại các công ty lớn. - Các công tác khác theo phân công của cấp trên. Quyền lợi được hưởng A. Chế độ đãi ngộ: - Thu nhập hấp dẫn, từ 25-35 tr/ tháng hoặc thỏa thuận trong phỏng vấn - Được hưởng lương tháng thứ 13 - Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật hiện hành - Được tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, tiệc noel, tất niên,du lịch… B. Các quyền lợi khác: - Được dẫn dắt và đào tạo bởi lãnh đạo có tầm nhìn, có bề dày kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm - Lộ trình thăng tiến, phát triển bản thân, tăng thu nhập rõ ràng. - Được tự hào bởi mang đến cho người tiêu dùng các sản phẩm cao cấp nhất từ Nhật Bản - Được mua các sản phẩm Nhật Bản với giá ưu đãi. - Luôn được lắng nghe, hỗ trợ tận tâm trong công việc. Yêu cầu kỹ năng - Tuổi: từ 25 đến 30 - Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng. - Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực tốt. - Có kỹ năng đào tạo, truyền cảm hứng và thúc đẩy tinh thần đội nhóm. - Có khả năng điều hành, quản trị nhóm, lập kế hoạch, viết báo cáo, nắm bắt tâm lý con người. - Đã từng làm kinh doanh/ call center/ telesales trong ít nhất 1 năm và ít nhất 6 tháng ở vị trí leader/quản lý trở lên. 4. THỜI GIAN LÀM VIỆC: 8:00 - 17:00, nghỉ chiều thứ Bảy và Chủ Nhật

Contact seller Share

Comments